針對最新的用戶信息泄露事件，圓通回應內鬼泄露公民信息事件，稱已報案，相關嫌疑人于9月落網，堅決配合打擊非法售賣和使用快遞用戶信息的行為。此次事件屬于圓通內部員工監守自盜。鑒于信息泄露事件屢屢爆發，涉事企業一則聲明了事，那么誰來擔責呢？

圓通回應內鬼泄露公民信息

圓通回應內鬼泄露公民信息的聲明指出，我們注意到，近日有媒體報道經公司報案、公安機關破獲的非法獲取并使用快遞運單信息的案件。

圓通回應內鬼泄露公民信息的最新聲明還原了案件整個過程：今年7月底，公司總部實時運行的風控系統監測到圓通速遞河北省區下屬加盟網點有兩個賬號存在非該網點運單信息的異常查詢，判斷為明顯的異常操作，于第一時間關閉風險賬號，同時立即成立由質控、安保、信息中心、網管以及河北省區組成的調查組，對此事件開展取證調查。

調查發現，疑似有加盟網點個別員工與外部不法分子勾結，利用員工賬號和第三方非法工具竊取運單信息，導致信息外泄。公司隨后向當地公安部門報案，并全力配合調查。相關犯罪嫌疑人于9月落網。更多關于此案件的信息，以公安機關披露的為準。

圓通回應內鬼泄露公民信息

信息安全無小事。圓通一貫堅決配合打擊非法售賣和使用快遞用戶信息的行為。公司核心業務系統均通過了信息安全等級保護三級測評，從技術層面和管理層面著力保障信息系統的安全性。

此次案件，再次敲響了信息安全風險的警鐘。我們感謝社會和媒體的監督，并對此案件暴露的問題深表歉意。公司將持續通過“制度+技術”手段，完善信息安全風控系統，對內部賬號進行實時監控，主動發現違法違規行為。

同時，著力提升加盟網點的依法經營意識和信息安全意識，并更好配合公安機關，嚴厲打擊涉及用戶信息安全的違法行為。歡迎廣大客戶積極反映情況，舉報涉嫌信息安全違法的線索，共同織牢信息安全的防護網。

圓通回應內鬼泄露公民信息案件回顧：

圓通回應內鬼泄露公民信息事件起源于今年 8 月。據邯鄲警方消息，邯鄲市永年區某物流公司委托人報案稱：其公司員工賬號被本公司物流風險控制系統監測出有違規異地查詢非本網點運單號信息的行為，導致大量客戶隱私信息有可能泄露。

圓通回應內鬼泄露公民信息

經過辦案人員偵查，圓通內鬼致40萬條個人信息泄露終于水落石出，嫌疑人以每日 500 元的費用租用某物流公司內部員工系統賬號，團伙成員通過登錄租用的系統賬號進入該物流系統，導出快遞信息，又通過微信、QQ 等方式賣到全國及東南亞等電信詐騙高發區。

圓通回應內鬼泄露公民信息

警方稱，圓通內鬼致40萬條個人信息泄露案件的涉案嫌疑人涉及河北、河南、山東等全國多個省市，涉案金額120余萬元。邯鄲市公安局反詐中心聯合邯鄲市永年區公安局成立的專案組于9月7日將嫌疑人張某行、高某橋、馬某杰抓獲。

圓通回應內鬼泄露公民信息

據馬某杰供述，他將收集到的信息打包賣出，每條信息單價約為1元。至此圓通內鬼致40萬條個人信息泄露案件告破，這個案件給我們帶來了很好的警示作用，快遞企業除了保證貨物安全高效投遞之外，還應該做好信息安全的企業責任和社會責任。

盡管圓通回應內鬼泄露公民信息，并且表示會加強管理并接受監督，我們不斷呼吁企業重視用戶信息，但屢禁不止不得不讓我們產生重新的思考，是不是企業也需要同等擔責，才會引起重視呢？畢竟如果只是一則聲明了事，那么誰又會真正在乎保護用戶信息的責任呢？